IVR代表交互式语音应答,是一种电话自动化技术,允许电话用户使用电话键盘或语音命令与计算机电话系统进行交互。通过IVR,用户可以选择菜单选项,提供或接收信息,进行账单查询等等。IVR主叫是指由IVR系统主动发起的电话呼叫,常用于自动提供预约、提醒、推广等服务。

IVR代表交互式语音应答,是一种电话自动化技术,允许电话用户使用电话键盘或语音命令与计算机电话系统进行交互。通过IVR,用户可以选择菜单选项,提供或接收信息,进行账单查询等等。IVR主叫是指由IVR系统主动发起的电话呼叫,常用于自动提供预约、提醒、推广等服务。
