收百科
当前位置: 首页 生活百科

ivr是什么意思啊(什么是ivr主叫)

时间:2023-10-12 作者: 小编 阅读量: 2 栏目名: 生活百科

IVR代表交互式语音应答,是一种电话自动化技术,允许电话用户使用电话键盘或语音命令与计算机电话系统进行交互。通过IVR,用户可以选择菜单选项,提供或接收信息,进行账单查询等等。IVR主叫是指由IVR系统主动发起的电话呼叫,常用于自动提供预约、提醒、推广等服务。

IVR代表交互式语音应答,是一种电话自动化技术,允许电话用户使用电话键盘或语音命令与计算机电话系统进行交互。通过IVR,用户可以选择菜单选项,提供或接收信息,进行账单查询等等。IVR主叫是指由IVR系统主动发起的电话呼叫,常用于自动提供预约、提醒、推广等服务。