终止一些可疑的进程,然后重新启动电脑看看能否解决问题。在开机过程中反复按下F8键,进入高级启动选项,然后选择安全模式。在安全模式下,可以尝试修复或还原系统。如果以上方法仍然无效,可能需要联系专业的计算机技术支持人员来获得更进一步的帮助。
如果电脑桌面上的图标都不见了且鼠标也没用,可以尝试以下方法来解决问题:
1. 按下键盘上的Ctrl + Shift + Esc组合键来打开任务管理器。如果任务管理器可以正常打开,那么可能是由于某个进程导致了问题。终止一些可疑的进程,然后重新启动电脑看看能否解决问题。
2. 按下电脑主机上的电源按钮,长按数秒钟来强制关机。然后重新启动电脑。
3. 如果电脑重新启动后仍然出现相同的问题,可以尝试进入安全模式。在开机过程中反复按下F8键,进入高级启动选项,然后选择安全模式。在安全模式下,可以尝试修复或还原系统。
4. 如果以上方法都无法解决问题,可能需要使用系统恢复工具来修复问题。插入操作系统光盘或者U盘,进入修复模式,然后选择系统恢复。
如果以上方法仍然无效,可能需要联系专业的计算机技术支持人员来获得更进一步的帮助。